Kære kunde

Vi kontakter dig for at informere om et konstateret sikkerhedsbrud hos vores IT-leverandør, DocuBizz. Du kan være berørt, og vi er derfor forpligtede til at underrette dig.

Hvad er der sket?

Der er tale om et hackerangreb rettet mod DocuBizz, hvor uvedkommende har fået adgang til de data, vi har opbevaret hos dem. De berørte oplysninger har ligget i DocuBizz. Der ligger typisk slutsedler, serviceaftaler og arbejdskort , som har følgende personoplysninger; navn, adresse, telefon, e-mail, CPR-numre og kørekortnummer. DocuBizz har oplyst, at data ikke er slettet eller gået tabt, men der har været uautoriseret adgang til hele datasættet.

Sandsynlige konsekvenser

Det er vores vurdering, at bruddet kan have konsekvenser som:

1. Risiko for identitetstyveri eller identitetssvig
2. Økonomisk skade i tilfælde af misbrug af oplysninger
3. Du får sms eller e-mail der ligner at den er fra DocuBizz eller Frimann-Hansen Automobiler og som kræver flere oplysninger af dig, typisk betalingsoplysninger eller indeholder mistænkelige links. Det kan føre til økonomisk skade.

Konsekvenserne kan potentielt vise sig både nu og i fremtiden

Foranstaltninger

Vi har straks anmeldt sagen til Datatilsynet, og DocuBizz har anmeldt sagen til politiet. DocuBizz arbejder intensivt på at genetablere sikkerheden og har informerede os om, at alle data vil være tilgængelige igen indenfor få dage. Vi følger deres reetableringsarbejde tæt, og vi iværksætter desuden supplerende interne foranstaltninger for at minimere skadevirkninger samt for at undgå lignende brud fremadrettet

Vi opfordrer dig til følgende

1. Vær særlig opmærksom på mistænkelige henvendelser, især ved anmodning om personlige oplysninger eller betalinger.
2. Overvej om du bør beskytte dine oplysninger yderligere, samt anmeldelse til relevante myndigheder ved mistanke om misbrug.
3. Kontakt straks politiet, hvis du udsættes for afpresning eller oplever misbrug af dine oplysninger.
4. Følg generelle råd om cybersikkerhed, som du kan finde bl.a. på Datatilsynets hjemmeside https://www.datatilsynet.dk/

Kontakt

Har du spørgsmål til denne sag, er du velkommen til at kontakte os på persondata@frimann-hansen.dk

Opfølgning

Vi vil informere dig direkte, hvis vi får nye relevante oplysninger om bruddet, og vi står til rådighed for eventuelle spørgsmål om dine rettigheder og muligheder.

Med venlig hilsen
Kristian Hansen, Frimann-Hansen Automobiler A/S